Políticas de Envíos
Realizamos envíos únicamente dentro de Estados Unidos .
⏱️ Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
Una vez procesado, recibirás un correo con la confirmación y el número de seguimiento.
🚚 Métodos y tiempos de envío
Ofrecemos envío estándar dentro de Estados Unidos:
Envío estándar: 3 a 7 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas como clima, alta demanda o retrasos del transportista.
💲 Costos de envío
El costo del envío se calcula y se muestra al finalizar la compra, antes de completar el pago.
En algunas promociones, el envío puede ser gratuito (cuando aplique, se indicará claramente en la tienda).
📍 Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío en todo momento.
❗ Retrasos o problemas con el envío
No somos responsables por retrasos ocasionados por el transportista.
Si tu pedido presenta un retraso inusual o aparece como entregado pero no lo recibiste, contáctanos y con gusto te apoyaremos.
📦 Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
No nos hacemos responsables por pedidos perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Correo electrónico y teléfono
Email: fajas_medellin@hotmail.com
Teléfono: 786-978-0935